こんばんわ、ほんものさうなの山田です。
更新が少し遅くなりまして、すみません。
先日、故障したチラーの件で、本日、進捗がありましたのでご報告になります。

まず、販売店に故障したチラーを送り、調べてもらったところチラーの故障原因がだいたい判明いたしました。

冷却機能が働かなくなった理由は、2機とも冷媒もれで、なぜ冷媒が漏れたかについては、

①チラーの置き場が狭いこと
②置き場が狭いことから、エルボという接続部品を使用していたが、その部品のせいで水流が悪くなり空気が入りやすくなっていたこと
③空気が入りやすくなっていたことから、冷却するには圧を上げる必要があり、圧を上げ、機械を回し続けたため、配管に亀裂がはいった

などが考えられるということです。

まず、販売店のほうで、エルボ（接続部品）を使わず接続が可能であるか、ホースを変えるなどいろいろなシチュエーションで試していただき、なんとかこれならいけそうというパーツやセッティングを見出してもらいました。
そのうえで、早速そのパーツを購入し、セッティングしたところ、当店の置き場でも空気が入らないつなぎ方まで実践することができました。

その動画や画像を販売店に送り、これならおそらく正常稼働できるのではないかという判断のもと、
販売店から本日、新しい機械を送ってもらい、明日到着することになりました。

明日、また再度機械を設置しなおし、正常に稼働するか試してみる必要があるので、完全に使える状態になりましたとまでは、まだ言い切れないのですが、また試した結果につきましては、改めて明日ご報告いたします。