こんにちは☀️
2025年の仕事納めが2026年1月1日深夜2時で、
2026年の仕事始めが2026年1月1日の早朝6時という
今年は元旦からやる気満々のほんものさうなのやまだです✋
#大晦日の深夜と元旦の早朝に来ていただいたお客様本当にありがとうございました
#1年の終わりと1年の始まりを当店で過ごしてもらえるなんて本当に光栄すぎる
#去年まではだいたいぐぅたらしてた

◎12月のお礼
まず、12月ご来店いただきました全てのお客様、本当にありがとうございました😭
12月は中旬くらいに、個室サウナでの大きな事故があり、その影響もあってか、報道以降予約がピタッと止まりましたが、最終的には9月に次いで、2番目の売上で着地することができました✨
12月もやはりリピーターのお客様の存在が非常に大きくて、今回の事故報道もうちの施設のことを理解していただいているリピーター様にはほとんど影響がなかったのだと思います😌
#報道後も来ていただいたお客様本当にありがとうございます
#大晦日まで休まなくてよかった　
#12月のリピート率45.7%

◎2025年の総括
2025年を振り返ってみて、確実に言えるのは、これまでの人生で最も刺激的で充実した1年間でした😊
その中で、いろいろ書き出してみたのですがよかったことがほとんどで、しんどかったことはいくつかあったものの、よくなかったことは見当たりませんでした😁

☆2025年よかったこと
①年間通して体調崩さず健康で働けた
②年間通して黒字経営ができた
③たくさんのサウナ好きなお客様に出会えた
④お客様にたくさんリピートしてもらえた（最多リピート回数18回）
⑤お客様にＰＲ動画をたくさん作ってもらえた（最多視聴数1.1万回）
⑥関西万博と万博サウナにいけた（しかもお客様の招待で）
⑦関西ウォーカーに掲載してもらえた
⑧お店の店舗運営ノウハウがある程度身についた
⑨サウナに300日以上入れた
⑩気持ちのいいサウナのととのい方を新たに開発できた
⑪サウナで筋トレを習慣にできた

★2025年よくなかったこと
特になし

△2025年の課題
SNSやHPでの発信が滞りがちでほとんど上達できなかった

●2025年しんどかったこと
①序盤、集客方法の正解が分からず、集客が安定できなかった（1月～4月）
②中盤、夏場のピークにチラーが稼働できなかった（6月～8月）
③終盤、個室サウナで大きな事故が起きた（12月）

よかったことを書き出してみて、こんなによかったと思えることが多いのは全てご来店いただいたお客様のおかげで、そしてなにより一番よかったことはやはりたくさんリピートしてもらえたことです🥹
#リピーター様のおかげでしんどかったことも全部乗り越えられた
#本当にありがとうございます

◎2026年＆1月以降の抱負
2025年1年間通して一番よかったと思えることがやはりお店をリピートしてもらえることだと感じたので、2026年もひきつづき、以下4点を意識しようと思います⬇️

①たくさんの人が来るお店よりではなく、同じ人が何回も来るお店づくり目指す
②顧客満足度向上のために設備投資
③健康を最優先し365日明るく元気に接客する
④SNSやHPの発信をもう少し頑張る

2026年もまた予期せぬ苦難などもあるかと思いますが、2025年の1年間で乗り越えてきた経験を生かして、常に前を向いて頑張って参りますので、本年も何卒よろしくお願いいたします🙇

それでは、また投稿します👋

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